Job Description

Center Supervisor

Lokasi: Jabodetabek | Center

Requirements

• Minimal Diploma semua jurusan.

• 1–3 tahun pengalaman di sales, customer service, education, atau operations.

• Memiliki pengalaman memimpin tim menjadi nilai tambah.

• Komunikatif, customer-oriented, dan target-oriented.

• Memiliki kemampuan leadership, problem solving, dan multitasking.

• Teliti dalam mengelola data dan administrasi.

• Menguasai Microsoft Office/Google Workspace.

• Bersedia mengikuti jam operasional dan aktivitas marketing center.

• Mengelola operasional harian dan kesiapan center.

• Mengatur jadwal serta memimpin tim Teacher dan Admin/Sales.

• Mencapai target enrollment melalui leads, trial class, dan re-registration.

• Memastikan customer experience dan komunikasi dengan orang tua berjalan baik.

• Mengelola administrasi, pembayaran, petty cash, dan laporan center.

• Memastikan SOP, kebersihan, keamanan, dan aset center terjaga.

• Menjalankan local marketing dan community activities.

• Memantau serta melaporkan performa center kepada Area Head.